Termeni și condiții de utilizare

Crisbia BBCC S.R.L.

Acest document definește termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru și regulile de achiziție a produselor disponibile pe platforma „Coco Porcușorul Aventurier”. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții.

1. Datele Companiei
• Denumire firmă: Crisbia BBCC S.R.L.
• Sediu social: Municipiul Cluj-Napoca, Strada Danil P. Bărceanu, nr. 3, ap. 3, județ Cluj
• Cod unic de înregistrare: 49671750

2. Produsele Noastre
Toate produsele și serviciile, inclusiv cărțile fizice, audiobook-urile și pachetele promoționale, sunt oferite de Crisbia BBCC S.R.L. Toate imaginile, descrierile și specificațiile sunt prezentate pe site în scop informativ.

3. Procesul de Comandă
3.1. Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru implică furnizarea unor informații corecte și complete.
3.2. După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare.

4. Politica de Returnare
Produsele achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, în conformitate cu legislația în vigoare. Pentru a iniția un proces de returnare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [adresa de contact].

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate materialele de pe site-ul nostru, inclusiv textele, imaginile și designul, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată este strict interzisă.

6. Litigii
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor de judecată din Municipiul Cluj-Napoca.

Politica de Confidențialitate și Cookies

Crisbia BBCC S.R.L. respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor noștri și respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Datele Colectate
Crisbia BBCC S.R.L. colectează următoarele date personale:
• Nume și prenume;
• Adresa de livrare;
• Adresa de e-mail;
• Număr de telefon.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.

2. Cookies
Site-ul nostru utilizează fișiere cookies pentru:
• A îmbunătăți experiența utilizatorului;
• A analiza traficul pe site.
Puteți controla sau dezactiva cookies din setările browserului dumneavoastră.

3. Scopul Prelucrării Datelor
• Procesarea comenzilor;
• Informarea clienților despre produsele și serviciile noastre;
• Îmbunătățirea experienței pe site.

4. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației GDPR, aveți dreptul de a:
• Accesa datele personale;
• Corecta informațiile eronate;
• Solicita ștergerea datelor;
• Retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor.

Pentru orice solicitare, ne puteți contacta la [email].

5. Securitatea Datelor
Crisbia BBCC S.R.L. utilizează măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat.

6. Contact
Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:
• Adresa: Municipiul Cluj-Napoca, Strada Danil P. Bărceanu, nr. 3, ap. 3, județ Cluj
• E-mail: [email]

Făcând clic pe „Accept toate cookie-urile”, sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și a ajuta la eforturile noastre de marketing. Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru mai multe informații.